ABN AMRO, ACE en HAGENS wijzen jongeren op de risico's van AI fraude

In een nieuwe campagne van ABN AMRO en lead creative agency ACE worden jongeren op de risico’s van AI fraude gewezen. Niet door het te vertellen, maar door het te laten ervaren. Jongeren voelen zich digitaal slimmer dan ooit, maar juist dat zelfvertrouwen maakt hen kwetsbaar. De realiteit is dat 1 op de 7 jongvolwassenen slachtoffer is van online fraude*. De geïntegreerde campagne, die samen met YouTube platform Supergaande en PR-bureau HAGENS is opgezet, ging live op 25 augustus 2026.

Onder de campagne gedachte ‘Begin gewoon safe’ maakt ABN AMRO online veiligheid relevant voor een generatie die zichzelf als digitaal onverslaanbaar ziet. Voor jongeren voelt online fraude namelijk vaak als iets waar je zelf wel doorheen prikt. Een nepbericht? Herken je. Een scammer? Die heb je zo door. En een AI-video? Daar zie je toch meteen aan dat-ie nep is? AI maakt het voor fraudeurs steeds makkelijker om beelden, stemmen en zelfs complete gesprekken overtuigend na te maken. Daarmee is gezond digitaal verstand niet langer een garantie dat je veilig bent.

YouTube

Precies daar lag de uitdaging voor ABN AMRO en ACE: hoe bereik je een generatie die bij preventieve voorlichting over online fraude sneller doorscrollt dan luistert? De oplossing werd gevonden op YouTube. Het populaire format Wie is deze? van YouTubers Supergaande wordt volledig op zijn kop gezet. Wat begint als een normale aflevering, verandert langzaam in een bizarre AI-ervaring. Gezichten veranderen, stemmen kloppen niet meer en de werkelijkheid van de video begint te glitchen. Wat kijkers eerst zien als een nieuwe aflevering met hun favoriete YouTubers, blijkt onderdeel van een geïntegreerde campagne.

Billy Witbraad & Jasper Diks, Creative Directors ACE: “We hebben heel bewust gekozen voor een andere aanpak. Door zelf te ervaren dat je tegenwoordig echt het verschil niet meer ziet, laat de campagne snel hun eigen zekerheid verdwijnen. En dat raakt. Want als je zelfs je favoriete influencers niet van nep kan onderscheiden. Hoe zit het dan met beelden van je eigen vrienden en familie?”

Sarah Hagens, Founder HAGENS: “Om die ervaring maatschappelijke lading te geven, stelt onze PR-strategie een duidelijke paradox centraal: jongeren voelen zich digitaal onverslaanbaar, maar zijn in de praktijk juist enorm kwetsbaar voor fraude. Samen met de inzichten van een fraude-expert van ABN AMRO hebben we het nieuwsverhaal rondom die tegenstelling opgebouwd. Waar Supergaande de doelgroep raakt in hun eigen leefwereld, bouwt onze PR-aanpak het verhaal eromheen dat het gesprek op de landelijke agenda zet."