N=5 brengt rust in de chaos met campagne voor de Consumentenbond

N=5 brengt rust in de chaos met campagne voor de Consumentenbond

21-10-2026 (09:55) - Campagnes

Vandaag lanceert de Consumentenbond zijn nieuwe campagne ‘Gids in de chaos’, ontwikkeld door N=5. De campagne speelt in op de keuzestress die consumenten ervaren door het overweldigende aanbod aan producten en diensten en de vele beloftes in reclames. Met onafhankelijke tests en vergelijkingen probeert de Consumentenbond consumenten wegwijs te maken in die chaos.

De campagne bouwt voort op de merkpositionering ‘Eerlijk is eerlijk’ en wordt breed uitgerold via TV, radio, out-of-home en social media. De strategie erachter is het inspelen op de 'noisy world' voor consumenten. De campagne positioneert de product- en dienstenvergelijkers als de gids die zorgt dat consumenten een keuze maken die hun belang dient en niet die van iemand anders.‘Consumenten worden overspoeld met keuzes en reclamebeloftes, zeker in de aanloop naar Black Friday. Wat kun je geloven en hoe weet je of je de juiste keuze maakt? Met deze campagne laten we zien hoe de Consumentenbond je daarbij helpt’, aldus Martin de Beer, lead Merk & Communicatie bij de Consumentenbond.

‘De uitdaging was om een tastbaar gevoel te geven aan iets abstracts als keuzestress.'

Het contrast tussen overweldigende hoeveelheid reclamebeloftes en aanbiedingen aan de ene kant en rust en duidelijkheid aan de andere kant staat centraal. Van airfryers en espressomachines, tot autoverzekeringen en internetabonnementen. ‘De uitdaging was om een tastbaar gevoel te geven aan iets abstracts als keuzestress. Door de kijker letterlijk in een overweldigende wereld te plaatsen en het contrast met de rust van de Consumentenbond-app te benadrukken, maken we de merkbelofte direct invoelbaar.’ Aldus Thijs Bontje, Creatief Directeur bij N=5.