CEO kan niet zonder PR

30-08-2007 (10:21) - Marketing

78 procent van de CEO’s ziet PR als cruciaal onderdeel van de bedrijfsvoering en bijna tweederde van de bedrijven heeft dit jaar zijn PR-budget verhoogd. Dit blijkt uit een onafhankelijk wereldwijd onderzoek, uitgevoerd in opdracht van LEWIS PR. In het onderzoek, uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Brainjuicer, zijn 150 senior managers verantwoordelijk voor PR in de VS, UK en de EMEA-regio ondervraagd. Het onderzoek wijst uit dat 96 procent van de bedrijven het belang van PR inziet.

Daarnaast geeft bijna tweederde aan dat PR zichtbaarder is geworden als gevolg van de komst van Web 2.0. Een grote meerderheid van deze groep ervaart deze ontwikkeling als positief. Zij beschouwen Web 2.0 als een nieuw kanaal waarin het gemakkelijker is geworden om bepaalde doelgroepen te bereiken. Web 2.0 is een verzamelterm van interactieve webapplicaties die niet alleen passief informatie verstrekken, maar (deels) vertrouwen op actieve betrokkenheid van de gebruiker.

60 procent van de respondenten gelooft dat PR een essentieel element is geworden van de bedrijfsvoering door de opkomst van ‘burgerjournalistiek’. Met name sociale media (voorbeelden hiervan zijn het in Nederland zeer populaire Hyves, en internationale portals zoals LinkedIn, Facebook en MySpace) hebben een impact op de klanttevredenheid en de winst.