Etos stoot DA van de troon
18-04-2008 (11:31) - Marketing
Etos is de hoogst gewaardeerde drogisterijketen bij de Nederlandse consument. De keten stoot na elf jaar concurrent DA van de troon. Dat blijkt uit het vandaag verschenen Voorjaarsrapport van Elsevier Retail en GfK PanelServices, op basis van 2.200 drogisterijbezoeken. Dirx is de drogisterijketen met de hoogste waardering op voordeelaspecten. Trekpleister en marktleider Kruidvat doen het niet goed bij de consument.Etos, zusterbedrijf van Albert Heijn, heeft de laatste jaren hard gewerkt aan de formule. De formule stak veel energie en geld in een betere winkelpresentatie, bouwde het eigen merk sterk uit en scherpte de prijsstelling aan. Die investeringen betalen zich nu terug.
De uitslag van dit rapport is binnen de drogisterijbranche verrassend. Research director Joop Holla van GfK: ‘Dit was niet verwacht. Er zijn weliswaar nogal wat veranderingen bij DA gaande, op het hoofdkantoor en bij de franchisenemers, maar dat hoeft nog geen invloed te hebben op de waardering van de consument voor de prestaties op de winkelvloer. Het is dan ook niet zo dat DA zo veel anders presteert. De verrassing is de forse verbetering bij Etos.’
