Goed doel moet cool zijn
22-04-2009 (10:04) - Marketing
Het hebben van een cool imago is voor een goed doel belangrijk voor het geefgedrag van jongere donateurs (25-35 jaar). Een op de twee jongeren zegt eerder geld te geven aan een fonds met een cool imago. Dat blijkt uit onderzoek van Porter Novelli en CoolBrands onder ruim 1.100 consumenten.
De belangrijkste factoren die bijdragen aan een cool imago zijn: het onderwerp van het goede doel, een persoonlijke link, de openheid van zaken en positieve communicatie over de behaalde resultaten. Warchild is het meest coole goede doel van dit moment. Mede dankzij de meest coole Nederlander Marco Borsato en een duidelijk persoonlijk verhaal. Het Wereld Natuurfonds en het KWF (kankerbestrijding) staan eveneens in de topdrie.
Transparantie cruciaal
Transparantie over de bestedingen van het geld is cruciaal voor de beeldvorming over het goede doel. Bijna de helft van de Nederlanders (47 procent) heeft nog steeds een beeld van ‘strijkstok’ bij goede doelen. Voor goede doelen moet het dus topprioriteit zijn om duidelijkheid te geven over de besteding van de gelden en de behaalde resultaten.
Bekende Nederlanders
De afgelopen jaren zijn steeds meer bekende Nederlanders gestart met een eigen fonds. Een derde van de respondenten (33 procent) vindt dit een goede zaak. De helft van het publiek (51 procent) zegt dit overbodig te vinden. Ook in de rol van ambassadeur is de impact van bekende Nederlanders relatief beperkt. Een meerderheid (80 procent) zegt dat het niet uitmaakt voor het eigen geefgedrag. Voor de jongere doelgroep maakt de bekende Nederlander het fonds wel cooler. Een op de vijf beoordeelt een fonds met een bekende ambassadeur als cooler dan een fonds zonder die ambassadeur.
Recessie en goede doelen
Het onderzoek maakt ook duidelijk dat de recessie de donateurs kritischer maakt in hun bestedingsbedrag. Toch zegt bijna de helft van de respondenten hetzelfde bedrag te blijven doneren aan goede doelen, zelfs als de eigen bestedingsruimte terugloopt. 40 procent zegt minder te zullen geven. Interessant te zien is dat twee op de drie Nederlanders vinden dat het publiek primair verantwoordelijk is voor het geven aan goede doelen. Drie jaar geleden - toen dit onderzoek voor het eerst gehouden werd - vond bijna de helft van de Nederlanders nog dat dit een rol van de overheid dient te zijn.