'Internet communicatie en social networks zijn dé trends'
23-09-2009 (00:00) - Marketing
Interne Communicatie en social networks zijn de grote trends volgens de Europese pr-professionals. Dat blijkt uit de European Communication Monitor 2009, de jaarlijkse studie van de EUPRERA (European Public Relations Education and Research Association) en de EACD (Association of Communication Directors).
Uit het onderzoek, in samenwerking met het vakblad Communication Director onder 1850 communicatieprofessionals in 34 landen, blijkt dat pr-professionals vaak niet direct worden betrokken bij de bedrijfsdoelen: slechts zes van de tien ondervraagden levert een bijdrage aan het definiëren van bedrijfsdoelen.
Belangrijkste strategische issues voor de komende drie jaar zijn volgens de respondenten interne communicatie, waarbij bedrijfsdoelen en communicatie worden gekoppeld, en het omgaan met de digitale evolutie en de sociale netwerken die daaruit voortkomen.
Wat social networks betreft vindt slechts 14 procent van de ondervraagden Twitter nu al een belangrijk communicatietool. 39 procent van de communicatieprofessionals verwacht echter wel dat Twitter belangrijk wordt in 2010. Ook blijkt dat er flink wordt gesneden in de budgetten van de communicatieafdelingen. Toch is een meerderheid van de ondervraagden optimistisch over de toekomst.
Meer over het onderzoek: www.communicationmonitor.eu
