
Nespresso en Adyen openen pop-up
Nespresso en Adyen openen in Amsterdam een tijdelijke Brand Store waarin retail, technologie en merkbeleving samenkomen. De pop-up, gevestigd in het hoofdkantoor van Adyen aan het Rokin, draait zes maanden en is ingericht als experimenteerruimte voor de moderne klantreis.
Centraal staat een interactieve winkelervaring waarin productontdekking en beleving samenvallen. Bezoekers kunnen er nieuwe koffievarianten proeven, workshops volgen en kennismaken met seizoensconcepten zoals iced coffee-creaties.
Online vs offline
De activatie laat zien hoe het platform van Adyen online en offline contactmomenten samenbrengt in één consistente customer journey. Dankzij technologie als tokenization kunnen klanten over verschillende kanalen worden herkend en bediend, wat de stap van oriëntatie naar aankoop frictieloos maakt en ruimte biedt voor gepersonaliseerde interactie.
Direct to customer
"Met deze tijdelijke Brand Store zetten we een krachtige stap binnen onze direct-to-consumer strategie. We creëren een ruimte waar bezoekers onze koffie niet alleen proeven, maar onze volledige merkwereld beleven", zegt Maaike Klijberg, Marketing Directeur bij Nespresso Nederland.