Phonehouse zwicht voor Consumentenbond
02-10-2007 (10:40) - Marketing
Belwinkelketen The Phonehouse past de reclame aan na klachten van de Consumentenbond. De bond constateerde dat het bedrijf kreten als ‘gratis sms-en’ en ‘onbeperkt internetten’ niet kon waarmaken en sommeerde The Phonehouse om die uitspraken te schrappen. Het gaat om een reclame voor een mobiel breedband internetabonnement via het netwerk van Telfort. Naast het aanpassen wil de Consumentenbond dat The Phonehouse benadeelde consumenten schadeloos stelt door de kosten die voor het sms-en in rekening zijn gebracht, kwijt te schelden. Ook moeten mensen moeiteloos hun abonnement kunnen opzeggen.
Consumentenbond