Klachtenregen over Staatsloterij bij RCC
12-08-2009 (12:35) - Marketing
De Reclame Code Commissie heeft in korte tijd veel klachten binnengekregen over de reclamecampagne van de Staatsloterij. Consumenten voelen zich misleid door de aankondiging dat de jackpot van 27,5 miljoen euro op 10 augustus gegarandeerd zou vallen.
Maandagavond viel het winnende nummer op een zogeheten eenvijfde lot. De winnaar krijgt daarom slechts eenvijfde deel van de jackpot: 5,5 miljoen euro. De overige 22 miljoen euro wordt doorgeschoven naar de volgende trekking op 10 september.
Omdat de Staatsloterij in de aanloop daar naartoe misschien dezelfde spotjes gaat gebruiken, neemt de Reclame Code Commissie de klachten met spoed in behandeling. Mogelijk wordt komende donderdag al uitspraak gedaan.
Een woordvoerder van de Staatsloterij noemt het vervelend dat er verwarring is ontstaan over de trekking. ‘We gaan hard op zoek naar een manier om de ruis weg te nemen.’ Zelf vindt hij dat de boodschap op radio, tv, internet en in bioscopen en kranten duidelijk genoeg was. ‘We hebben altijd gezegd dat de jackpot gegarandeerd valt, niet dat er zeker 27,5 miljoen euro wordt uitgekeerd. Dat hebben mensen en media ervan gemaakt.’
