Webwinkels ontlopen decemberstress

28-11-2007 (10:18) - Marketing

Consumenten verwachten snelheid en een goede service als ze online producten kopen. Om dit ook in de drukke decembermaand te kunnen bieden, moeten webwinkels de capaciteit van hun servers (tijdelijk) verhogen. Rackspace Managed Hosting pleit daarom voor flexibele hostingcontracten waarbij online webwinkels gedurende de drukke decembermaand tijdelijk extra servers kunnen inzetten. Bedrijven kunnen er zo zonder hoge investeringen toch voor zorgen dat hun site bereikbaar blijft en de juiste snelheid biedt.

Het aantal Nederlanders dat dit jaar cadeaus voor Sinterklaas en kerst online koopt, is hoger dan ooit (bron: TNS NIPO/Twinkle). Zo blijkt dat 20 procent van de mensen die Sinterklaas vieren (61 procent van de Nederlanders), cadeaus via het internet aanschaft. Deze groep verwacht dat ze online 60 procent van het totaalbedrag spenderen. Opvallend is dat de helft van de Sinterklaasaankopen wordt gedaan door consumenten die in het verleden al online cadeaus kochten voor Sinterklaas. De andere helft bestaat uit 'nieuwe' online consumenten. Voor kerst gelden vergelijkbare cijfers. In de Verenigde Staten is de groei nog hoger. Daar is het verkeer naar webwinkels volgens marktonderzoeker Hitwise maar liefst 45 procent gegroeid ten opzichte van dezelfde periode in 2006.