Dirk van den Broek volgt winkelroute klant met WiFi
17-01-2016 (21:55) - Marketing
Supermarkt Dirk van den Broek volgt de klantbewegingen in drie van zijn winkels met behulp van WiFi-tracking. Het onderzoek vindt plaats in Nieuwegein, Hoofddorp en Amsterdam.
De verzamelde informatie wordt geanalyseerd om zo patronen te herkennen, zegt de supermarkt op haar site. Onder meer wil men de wachttijden bij kassa’s in beeld brengen. De proef loopt tot 1 maart.
Er worden geen persoonsgegevens verzameld en verwerkt, legt het concern uit. Klanten worden bij de ingang van de winkel geattendeerd op de tracking en tracing die plaats heeft.
Emerce
