Financieel advies jeugd via Hyves
10-02-2009 (10:01) - Marketing
Als je jongeren met een boodschap over een serieus onderwerp wilt bereiken, moet je ze direct aanspreken. Dat is de belangrijkste conclusie die HDtt Communicatieadvies en de gemeente Nijmegen trekken uit een experiment met communicatie over geld en schulden via het sociale netwerk Hyves.
De gemeente wilde jongeren van vijftien tot achttien jaar preventief informeren over de gevaren van geld. Hiervoor werden tien ambassadeurs aangesteld (vmbo-scholieren en mbo-studenten), die op Hyves hun vrienden over dit onderwerp zouden aanspreken. In de eerste weken liep het volgens Ilse van der Wijst, communicatieadviseur van HDtt, storm op de hyve. Maar na een eerste aanmeldingsgolf bleek al snel dat de leden niet meer terugkwamen. ‘Navraag bij de ambassadeurs leerde dat jongeren Hyves vooral gebruiken voor lichter vermaak en voor contact met hun vrienden’, vertelt ze. ‘Foto’s bekijken, krabbeltjes sturen, dat doen ze graag. Maar het blijkt lastig om op Hyves een diepgaande discussie over sparen te voeren.’
Volgens de communicatieadviseur wil dat overigens niet zeggen dat het onderwerp helemaal niet leeft. ‘Als je iets wilt bespreken, doe je dat direct met een vriendin of met je ouders’, weet ambassadeur Marascha. ‘Dan ga je niet een bericht op Hyves plaatsen om vervolgens een dag of langer te wachten voor je antwoord krijgt.’
De ambassadeurs hebben genoeg met geld te maken om erover te discussiëren, bleek uit het experiment. Maar dan moet het wel ongedwongen worden gebracht op een moment dat hen uitkomt.
‘Ouders moeten hier ook op inspringen’, zegt Monique Alofs van de gemeente Nijmegen. ‘Zij kunnen ad hoc de vragen beantwoorden. Als ze hun kinderen dan ook nog aanleren dat het geld op kan raken, zijn we al een grote stap verder. In gesprekken met ouders merken we namelijk dat financiële opvoeding niet vanzelfsprekend is. Kinderen leren omgaan met een beperkt budget is vooral moeilijk voor ouders met genoeg geld. Zij stoppen hun tieners graag iets extra’s toe.’
De gemeente Nijmegen zet de strijd tegen schulden voort. Dat doet ze met voorlichting aan schoolkinderen, studenten van de Hogeschool Arnhem Nijmegen, het ROC en aan ouders.