Ikea test zelfscannen in Breda
17-11-2008 (10:18) - Marketing
Ikea experimenteert in de vestiging in Breda met zelfscanning. Klanten kunnen de gekochte artikelen zelf scannen en betalen, zonder tussenkomst van een caissière. Als de test in Breda slaagt, zal het versneld in alle andere filialen in Nederland worden uitgerold. De zelfscankassa’s zijn alleen bedoeld voor klanten die minder dan dertig producten willen afrekenen. Wel loopt er altijd een medewerker van Ikea mee om de klant te begeleiden. Volgens Elsevier betekent de invoering van zelfscanning tevens kostenbesparing.
Elsevier
