Online shoppen in de lift
01-10-2008 (10:44) - Marketing
De markt voor online consumentenbestedingen door Nederlandse internetters blijft verder stijgen. In de eerste helft van 2008 is de markt ten opzichte van een jaar geleden met 24 procent verder doorgegroeid naar een omzet van 2,3 miljard euro. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2008-1, het halfjaarlijkse onderzoek naar online consumentenbestedingen door Blauw Research in samenwerking met Thuiswinkel.org. De cijfers zijn tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de ruim 900 leden van de belangenvereniging Thuiswinkel.org, gekoppeld aan een grootschalig onderzoek onder 2000 consumenten. Door deze vorm van multilevel research wordt de totale online thuiswinkelmarkt al sinds 1998 op betrouwbare wijze in kaart gebracht.Minder groot
‘De online thuiswinkelmarkt groeit in de eerste helft van 2008 minder hard dan voorgaande jaren’, stelt Frank Sibbel, Managing Partner bij Blauw Research. ‘Nog steeds komen er veel nieuwe online kopers bij. In de eerste zes maanden van 2008 hebben circa 700.000 kopers voor het eerst een bestelling via internet gedaan. Echter stijgt het aantal nieuwe kopers minder hard, waardoor de marktgroei wordt afgeremd. Ook de stijging in het gemiddeld aantal bestellingen per online koper neemt af ten opzichte van voorgaande jaren’, aldus Sibbel. Nog steeds is de groei van de online thuiswinkelmarkt echter bijna 9 keer groter dan de omzetgroei van de normale detailhandel (2,7 procent). Consumenten lijken ook in mindere tijden vaak voor het online kanaal te kiezen om een aankoop te doen. In de eerste helft van 2008 besteedde de online koper gemiddeld 337 euro, een groei van 6 procent ten opzichte van een half jaar geleden. Gemiddeld heeft een online koper 2,75 bestellingen gedaan in de eerste helft van 2008.
