'Subtiele' aanpassing advertentie Staatsloterij

24-08-2009 (09:01) - Marketing

De Staatsloterij heeft de reclame-uitingen voor de volgende trekking op niet mis te verstane wijze aangepast. Nu kan geen consument zich nog kwaad maken dat de daadwerkelijk uitgekeerde jackpot niet het volledige aangekondigde bedrag in de advertentie is.

De Staatsloterij is volop in de aandacht geweest, nadat de Mega Jackpot van 27,5 miljoen wel viel, maar op een 1/5 lot en er dus maar 5,5 miljoen euro werd uitgekeerd. Dat kwam de organisatie op een storm van klachten bij de Reclame Code Commissie te staan. Die oordeelde dat de advertentie inderdaad moet worden aangepast.

Dat heeft de Staatsloterij inderdaad gedaan, voor de komende trekking van 10 september. In een uiting in De Telegraaf staat heel duidelijk te lezen hoeveel de jackpot bedraagt, mocht die weer op 1/5 lot vallen.

Ligt het aan ons, of begint het steeds meer op Amerika te lijken, waar je alle voorwaarden, mogelijkheden en waarschuwingen moet opschrijven, omdat mensen anders boos kunnen worden en je terecht kunnen wijzen?
 



Reacties

Volgens mij is het heel simpel, en hoeft het echt niet tot Amerikaanse toestanden als bovenstaande advertentie vol voorwaarden te leiden: als het woord 'gegarandeerd' niet wordt gebruikt, suggereer je ook niet dat er per se 27,5 miljoen euro wordt uitgekeerd. En dat was volgens mij ook precies waar Nederland zo boos om werd: beloven dat de Jackpot wordt uitgekeerd, maar dat vervolgens niet doen. Gewoon zeggen 'De jackpot valt' lost het probleem al op. Denk ik.
probleemoplossert @ 24-08-2009 10:28 uur

Bureaus

Media

Economisch