T-Mobile zet als eerste retailer in Europa Mood Presence in
14-04-2016 (11:01) - Marketing
T-Mobile is het eerste bedrijf in Europa dat Mood Presence instore gaat inzetten. In Tsjechië zal de telecomprovider via dit nieuwe en innovatieve kanaal gepersonaliseerde berichten gaan sturen naar de mobiele apparaten van zijn klanten.
'Dit is een nieuwe marketingtool die ons zal helpen onze klanten nog gerichter te benaderen en die een echte persoonlijke beleving creëert voor degenen die onze winkels binnenlope',, zegt Michal Dvorsky, Sales Director van T-Mobile. 'We zullen deze tool ook voor tal van andere activiteiten gaan inzetten, waaronder werving van personeel, promotionele kortingen, aanbiedingen en speciale evenementen.'
Het Mood Presence-signaal maakt het voor merken mogelijk om de in-store winkelbeleving van klanten te veranderen, door deze dynamischer te maken. Retailers helpt het om sterke relaties op te bouwen, zowel in als buiten de winkel. Consumenten besteden steeds meer tijd op hun mobiele apparaten. Wereldwijd zijn er meer dan 2 miljard smartphone-gebruikers. Het is voor retailers van cruciaal belang in te spelen op deze groeiende trend en ervoor te zorgen dat hun interactie met de klant ook plaatsvindt via dit medium.
Ken Eissing, President In-Store Media van Mood Media. 'Klanten als Nike Australië, Office Depot, Food Lion en Belk in de V.S. maken al gebruik van de Presence-technologie door middel van onze uniek.'
