Internetters niet merkentrouw
09-03-2007 (10:42) - Media
Slechts een paar merken weten internetters permanent aan zich te binden. Alleen Google en Marktplaats hebben een binding van 50 procent wat betreft hun gebruikers. Uit het Visiscan onderzoek van Multiscope blijkt dat internetters zich niet snel binden aan een bepaalde website.Voor slechts 25 van de top duizend websites spreekt meer dan 10 procent van de bezoekers een duidelijke voorkeur uit. Slechts een klein deel van de websites kan dus rekenen op duurzame loyaliteit. Multiscope peilde de merkentrouw van 13.000 Nederlandse internetgebruikers. Het is de eerste keer dat Multiscope dit onderdeel meet in het onderzoek.
