Webshops blijven het goed doen
09-07-2009 (00:00) - Marketing
De webshop blijkt een blijvertje binnen de detailhandel. Ondanks, of juist dankzij, de crisis houdt de thuiswinkelbranche zich staande. Een opvallende ontwikkeling is dat deze webwinkels steeds vaker een offline verkooppunt (gewoon een winkel) openen.
Consumenten willen producten ook in de huidige, jachtige tijd kunnen 'ruiken en proeven', blijkt uit een aantal ronde tafelsessies gedaan door Grant Thornton met een aantal (toekomstige) webshopondernemers. ‘Onliners die hun activiteiten offline uitbreiden kunnen goede zaken doen. Met de dalende huurprijzen voor winkels is dit voor velen het juiste moment. Omgekeerd is de stap van offline retailers naar online best moeilijk. Het is een vak apart.’
Verschillende trends kwamen uit de sessies met ondernemers naar voren. Zo zien webwinkeliers consumenten steeds kritischer worden. Er is groeiende behoefte aan productspecialisatie: een specialist verkoopt over het algemeen beter dan een webshop met een uiteenlopend assortiment.
