UPC-klachten blijven binnenstromen
21-02-2007 (10:34) - Media
Klanten krijgen nog steeds de Mediabox van UPC in de maag gesplitst. Het Haarlems Dagblad meldt dat de decoder blijft komen bij abonnees aan de deur. Deze is weliswaar gratis, maar de klant moet gaan betalen zodra hij digitaal gaat kijken. UPC hoopt bovendien op extra inkomsten door het aanbieden van extra betaalde zenders en films on demand. Om van de Mediabox af te komen moet de klant deze na ontvangst zelf aan UPC retourneren, iets waar veel mensen geen brood in zien. Daarnaast is er nog veel aversie tegen UPC omdat het bedrijf een slechte naam heeft op het gebied van service.
Haarlems Dagblad
