Hoe wint een bureau de battle for talent?

Creatief talent: een bureau kan niet zonder. Maar waar vind je ze, hoe haal je ze in huis en hoe houd je ze vast? FONK sprak met Tristan Albers (GoSpooky), Mike Hendrixen (Vertigo 6) en Sanne Tolsma (Joe Public) over de drie stappen in de battle for talent: sourcing, signing en retaining.

#1 SOURCING

Het eerste wapenfeit in de battle for talent is het vinden van talent. Hoe kom je het beste talent op het spoor?
Bij GoSpooky gebeurt dat onder meer online. ‘Als je iemand online iets vets ziet maken, gooi je dat balletje gewoon op,’ vertelt Tristan Albers. Een opleiding is daarbij geen vereiste: ‘Een opleiding is helemaal geen belangrijke pré voor ons.’
Vertigo 6 haalt juist veel jong talent via stages binnen. ‘Veel jong talent begint hier als stagiair. Als ik een schatting moet maken, denk ik dat ongeveer de helft van de collega’s die hier nu in dienst zijn ooit als stagiair begonnen is. Het echte talent onderscheidt zich vooral door houding, passie en gedrevenheid.’
Ook Joe Public kijkt verder dan opleiding. ‘Portfolio is leidend. Dat mag ook een zelf opgebouwd portfolio zijn,’ zegt Sanne Tolsma.

#2 SIGNING

Het talent is gevonden. Hoe trek je ze over de streep?
‘Creatives overtuig je door ze creatieve vrijheid, grote projecten en impactvol werk te bieden,’ zegt  GoSpooky's Albers.
Bij Vertigo 6 moet onder meer het klantenportfolio verleiden. ‘Veel jong talent heeft zelf affiniteit met een klant zoals EA en Logitech, waar wij veel werk voor doen.’ Ook de locatie in Arnhem ziet Hendrixen niet als nadeel: ‘Wij hebben minder concurrentie van andere bureaus als werkgever.’
Bij Joe Public draait het om vrijheid en verantwoordelijkheid. ‘Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt voor bijzonder mooie klanten en je bijdrage doet er echt toe. Dat is volgens mij wat talent aantrekt en over de streep trekt,’ aldus Tolsma.

#3 RETENTION

Het talent heeft getekend en is begonnen. Hoe zorg je ervoor dat je ze vasthoudt?
‘Mensen willen nou eenmaal groeien en stappen maken in hun professionele ontwikkeling,’ zegt Albers. Bij GoSpooky proberen ze daar ruimte voor te bieden, onder meer door medewerkers niet eindeloos op hetzelfde klantdossier te laten werken.
Bij Vertigo 6 zijn er vanuit Happy Horizon inmiddels opleidingsbudgetten en -programma’s. Toch gelooft Hendrixen niet in één aanpak voor iedereen: ‘Om ervoor te zorgen dat mensen tevreden blijven bij het bedrijf, moet er persoonlijke aandacht zijn.’
Ook bij Joe Public draait behoud om ontwikkeling. ‘Je kunt kandidaten wel een worst voorhouden, maar je moet het ook waarmaken,’ zegt Tolsma. ‘Groei zit voor mij niet alleen in een nieuwe functietitel, maar vooral in meer verantwoordelijkheid, uitdagender werk en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.’

Meer lezen over hoe GoSpooky, Vertigo 6 en Joe Public talent vinden, binnenhalen en vasthouden? Lees het in FONK 447: The Talent Issue. Geen abonnement? Koop 'm hier los.